Help

Hieronder vindt u een overzicht van de meestgestelde vragen. Staat u vraag niet in 
onderstaande lijst, neem dan gerust contact met ons op.

Algemeen
Waar staat de afkorting CMYK voor?
CMYK staat voor: "Cyaan, Magenta, Yellow en Key".

Waar kan ik de opmaakinstructies vinden?
De opmaakinstructies vindt u tussen de productspecificaties onder het kopje: "Info & 
Opmaakinstructies". Indien de opmaakinstructies nog niet beschikbaar zijn kunt u 
deze opvragen door contact op te nemen met Printmarkt.eu.

Waar staat; 4/0, 4/1 en 4/4 kleuren voor?
4/0, 4/1 en 4/4 kleuren staat voor het aantal kleuren waarmee het desbetreffende 
productbedrukt wordt. 
• 4/0 staat voor; enkelzijdig fullcolour
• 4/1 staat voor; voorzijde fullcolour, achterzijde zwart/wit
• 4/4 staat voor; dubbelzijdig fullcolour

Wat is het verschil tussen het netto en bruto formaat?
Als uw product aflopend bedrukt dient te worden, wordt dit gerealiseerd door de randen 
van het drukwerk er af te snijden. Het bruto formaat is het formaat waarin het product
wordt opgemaakt. Het netto formaat is het formaat dat overblijft na het snijproces. De
exacte afmetingen van het bruto en het netto formaat vindt u per product onder de "Info
& Opmaakinstructies".


Assortiment
Kan ik mijn drukwerk ook laten ontwerpen?
Indien u niet beschikt over een drukklaar ontwerp, kunt u in overleg uw drukwerk door 
Printmarkt.eu laten ontwerpen.

Mijn product komt niet voor in het assortiment, wat nu?
Indien uw product niet voorkomt in ons assortiment, kunt een "Speciale aanvraag" doen
via het linker menu of contact opnemen per email of telefoon. Wij helpen u graag met het
zoeken naar een oplossing.


Bestellen
Op welke manieren kan ik betalen?
U kunt uw bestelling betalen per PIN, iDeal, eenmalige incasso of in overleg per factuur.

In welk bestandsformaat dien ik aan te leveren?
U kunt uw bestanden aanleveren in de volgende bestandsformaten:
• PDF
• Uw bestanden (PDF) ingepakt in een Zip of Rar bestand.

Wanneer is mijn bestelling gereed?
De levertijd van uw product gaat de eerste werkdag na uw bestelling in. Bestelt u op 
dinsdag met een levertijd van 3 werkdagen, dan is uw product vrijdag gereed. U 
ontvangt per email een bevestiging als uw bestelling gereed is. Een indicatie van de 
levertijden kunt u terug vinden in het linker menu onder uw product.

Is het aanmaken van een account vereist om een bestelling te plaatsen?
U heeft een account nodig om een bestelling te kunnen plaatsen.


Bezorging
Kan ik mijn drukwerk laten bezorgen?
In overleg met Printmarkt.eu is het mogelijk om uw drukwerk te laten bezorgen. Dit 
brengt echter wel extra kosten met zich mee.